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Microsoft® Dynamics CRM, solution CRM professionnelle
Pour établir des relations durables avec ses clients, rien ne vaut un dialogue personnel. En alliant l'email marketing professionnel d’Inxmail et la gestion des relations clients de Microsoft® Dynamics CRM, vous êtes dans les meilleures conditions possibles pour vous adresser à vos clients.
Inxmail Professional Connector pour Microsoft® Dynamics CRM
Tirez parti du connecteur del'interface des deux systèmes :
- Réalisez des campagnes d‘email marketing professionnelles en vous appuyant sur des données à caractère personnel issues de votre CRM.
- Réduisez les processus manuels grâce à la synchronisation permanente des données entre les deux systèmes.
- Privilégiez la transparence au sein de votre organisation, en permettant à tous vos collaborateurs d'accéder à tout moment à votre stratégie de relation clients.
- Créez facilement des emails au format HTML grâce aux modèles Inxmail et à leurs options de personnalisation avancées.
- Bénéficiez d'un débit d'envoi et d'une délivrabilité élevés des emailings, sans surcharge du serveur CRM, grâce aux serveurs certifiés d'Inxmail.
- Mesurez le succès de vos campagnes en exploitant les statistiques et en gérant les retours et les rebonds.
Et en pratique ?
Microsoft Dynamics CRM 4.0 aide les services marketing et commercial à optimiser leurs processus opérationnels orientés client. Imaginons une campagne d'emailing destinée à la promotion d'un nouveau produit, que vous souhaitez coupler à un service de rappel téléphonique de votre équipe commerciale. Utilisez Inxmail Professional pour créer une newsletter présentant le produit en question et envoyez-la à vos clients (potentiels). Si le client souhaite obtenir des informations complémentaires, il lui suffit de cliquer sur le lien de rappel intégré.
Avantage : la demande de rappel s'affiche dans Microsoft® Dynamics CRM pour que le service commercial la traite au plus vite.
Intéressé(e) ?
Vous souhaitez en savoir plus ? Ou bien vous faites partie du réseau d’experts Microsoft Dynamics et souhaitez ajouter Inxmail Professional à votre portefeuille ? Nous vous contacterons le plus rapidement possible afin de discuter avec vous des différentes possibilités d'intégration d'Inxmail Professional.
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